玄畅燃气公司不给接通天然气

政民互动

咨询标题	玄畅燃气公司不给接通天然气
处理状态	已处理
咨询内容	因为整个村只能找玄畅燃气公司，所以我从八月份开始联系玄畅燃气公司申请开表，玄畅燃气公司不给开，这三四个月期间我与他们联系数次，都无法解决。现在隆冬时节，屋内温度接近零下，整个家冷的都没法住人，家里的水管也全冻了，全然无法正常生活。近期多次和燃气公司沟通都无法得到解决，我与满城区燃气监管部门反应，他们让我联系玄畅燃气公司经理电话，杨经理态度强硬只说年前就是不给开户不给开表。天气越来越冷了，我们到底怎么办?怎么正常生活?希望可以尽快接通燃气，让我们正常生活得以保障。
咨询时间	2023-12-21
回复内容	您好，接到您反映的问题后，我镇立即咨询业务部门并结合轩畅燃气公司进行调查核实。经满城镇业务部门询问当事人轩畅杨经理，由于燃气公司施工人员均派出维持供暖，故年前暂无人手进行安装，经核实您家中存有新旧两套房子，新房未安装燃气。满城镇工作人员也已与燃气公司进行沟通，尽快安排人手保证天然气安装供应。
处理时间	2023-12-27 10:24:10
处理部门	满城区满城镇人民政府