新农合报销问题

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咨询标题	新农合报销问题
处理状态	已处理
咨询内容	家父于2019年1月一个人在家干活时发生意外住院，住院花费一万多元，出院后新农合一直未给报销。5月14日有两位自称农合办的去家中核实情况，我爸妈说的不一致，（一个说摔伤，一个说砸伤，事实是连摔带砸）二人直接说我爸妈说法不一致，不能报销了，也没有详细了解一下直接就走了。难道这种情况新农合就不能报了？请问我该去哪核实一下？之前去过农合办，去过医院医保部，去过医院即报处，不是说不管就是往外推，还有说让回家等着去。
咨询时间	2019-05-16
回复内容	您好，感谢您对政府网站的关注。医保局回复：关于您反映的您父亲外伤住院报销问题的调查汇报如下：我中心在接到我请你反映的您父亲在家干活发生意外伤害住院，出院后一直未能报销的问题后，立即组织人员展开调查。经查，您父亲因右侧大脚趾外伤在保定第七医院住院治疗，入院时间2019年1月17日，药费总额12343元。在初次调查中患者家属叙述受伤原因与病历记录不一致，认为不属于意外伤害报销范围。接到您反映的问题后，我中心启动了二次调查程序。根据外伤调查的有关规定，已由患者提出申请，由村委会出具受伤过程证明，尽快将有关情况在村里公示，公示时间为15天，公示结束未收到举报反映的，按规定进行费用报销。目前，已经联系患者提供相关资料，进行公示前的资料准备，我中心将按程序处理。
处理时间	2019-05-18 14:46:40
处理部门	满城区融媒体中心