当前，养老服务领域诈骗呈现组织化、职业化趋势。一些养老服务机构、企业以养老名义承诺高额回报，实施侵害老年人合法权益的非法集资、传销等犯罪活动，给老年人造成严重财产损失。为从源头上防范和遏制养老服务领域诈骗问题高发势头，确保养老服务领域金融安全，维护社会和谐稳定，保定市民政局关于印发《保定市养老服务诈骗问题排查整治行动工作方案》，从2023年1月份开始，在全区范围内集中开展养老服务诈骗问题排查整治行动，区民政局向社会公开打击整治养老诈骗专项行动线索举报方式，现公告如下：

一、举报通道（即日起至11月30日，工作日上午9：00—12：00，下午2：00—5：30）

举报电话：0312-7071134   7060187

举报邮箱：mzjszg@163.com

受理单位：保定市满城区民政局

二、举报范围

一是养老机构(包括依法登记备案养老机构、已登记未备案养老机构)；二是社区养老服务机构(包括街道居家养老服务中心、社区日间照料服务站点)；三是未经登记但从事养老服务经营活动的服务场所。

三、举报内容

1.基础信息。包括兴办主体、分支机构(分公司)设立、服务网点、床位数量、收住老年人数量、营销方式、收费项目、收费标准等。

2.预付费。包括是否一次性收取老年人当月应缴费用6倍以上大额预付费;是否以办理“会员卡”“贵宾卡”等名义，收取高额会员费、保证金;是否承诺返还利息、提供增值服务、给予其他投资回报等。

3.违法违规。包括机构(场所)的投资人、法定代表人、主要负责人是否因为经济类犯罪被提起过诉讼;是否因收费问题接到过投诉举报;机构(场所)及其法定代表人、主要负责人是否被纳入过养老服务市场失信联合惩戒对象名单等。

四、举报须知

1.举报人应当如实反映情况，对所举报内容的真实性负责。接受询问、配合调查时，应如实提供情况和证据。对于捏造事实、诬告陷害的，将依照有关规定严肃处理。

2.提倡实名举报，请提供真实姓名、身份信息以及准确联系方式等内容，受理机关将严格依法为举报人保密。

3.为保障举报人的合法权益，限制恶意重复举报和垃圾信息。