医疗保障局加强队伍建设提升服务水平

医疗保障局从自身建设入手，规范工作流程、凝聚工作合力、激发工作状态，着力打造一流班子，带出一流队伍。

以党建做引领。推进全面从严治党，局党组定期研究党建工作，先后出台作风纪律整顿方案、全面从严治党任务分工、加强党的建设实施方案等3个党建文件，实行班子成员“一岗双责”，把管党治党责任落到实处。突出政治教育，利用固定学习日和学习强国、干部网络学院等平台，采取在线学习、专题授课、交流研讨等方式，提升干部职工的政治素质和能力水平。加强党员队伍建设，理顺支部党员党组织关系，认真落实“三会一课”等党内制度。

以整顿提效能。在全局持续深化“四整”活动，进一步梳理完善18项工作制度和业务流程，并辑印成册，发放到各股室，用制度管人管事、加强约束。认真贯彻落实省市思想作风纪律整顿会会议精神，大力开展作风纪律整顿，聚焦区委决策部署，聚焦群众关心之事，聚焦存在突出问题，深化行风建设、提升服务效能。

以服务转作风。加强窗口单位建设，结合工作职责，将业务流程、办理时限等全部上墙公示，方便群众办事，主动接受监督。各项业务实行首问负责、一次告知，避免群众重复上门。改进服务态度，在全局推广文明服务用语和禁语，对来访群众热情接待，耐心解答，杜绝“门难进、脸难看、事难办”现象。用过硬的作风，赢得群众真心点赞。

以法治促规范。认真落实区委全面依法治区委员会2020年工作要点和工作要求，及时抓好承担任务的组织和推进。对行政服务事项进行全面梳理，制定4类文本和5个清单，明晰行政权力，明确责任边界，优化工作流程。进一步修订完善行政执法公示、行政执法全过程记录、法制审核等3项制度，制定2020年度“双随机、一公开”监管工作方案，有力推进依法行政。

 刘远贺