人社局三措并举提前完成城乡养老扩面任务

今年以来，为做好城乡居民养老保险征缴工作，人社局早谋划、强宣传、重落实，克服量大面广、人员复杂等诸多困难，通过落实三项举措，提前完成扩面征缴目标任务，征缴率位列全市第一名。

一是加大宣传力度。依托乡镇、村、社区，在辖区显著位置悬挂标语、横幅，在宣传栏张贴城乡居民养老保险相关政策法规及办理流程。悬挂条幅200多条，印制宣传材料10000余份发放到居民手中。开展城乡居民社会养老保险宣传日活动，提高居民对政策的知晓率。开展个性化的宣传服务，如短信群发、村委会广播、对特殊人群电话追访、上门服务等。

二是加强培训指导。采取以会代训的方式对各乡镇、村（社区）业务经办人员进行培训。内容涉及城乡养老保险的操作流程、政策要求等，并对在实际工作中出现的热点、难点问题进行汇总，及时交流工作经验，讨论出解决问题的好方法，确保工作顺利开展。

三是提升优质服务水平。以区人社局开展集中征缴保费活动为契机，扎实认真做好城乡居民社会养老保险的各项工作。对居民遇到的问题认真对待，能答复的及时答复并予以解决，对于疑难问题，及时与上级部门联系，尽快找到解决措施，确保居民顺利缴纳保费并及时领取到养老金。

截止到目前，全区城乡居民养老保险参保总人数203184人（其中缴费人数135251人，待遇享受人数67913人），参保率100%；新增扩面完成5131人；2020年应续费128299人，实际续费119975人，征缴率93.51%，位列全市第一名。

石玲玲