为更好地开展政府信息公开工作，最大限度保障公民、法人和其他组织方便、快捷地获取所需政府信息，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》,特编制本指南。本指南每年更新一次。

一、本单位负责政府信息公开事务的工作机构：党政办

办公地址：保定市满城区神星镇政府机关

联系电话：0312-7131278       

电子邮箱：sxz7056101@163.com

邮政编码:072150　　

二、主动公开

（一）公开范围

本单位主动向社会免费公开的信息范围参见本单位编制的《政府信息公开目录》（以下简称《目录》）。公民、法人和其他组织可以在满城县政府门户网站上查阅该《目录》，也可以到本单位负责政府信息公开事务的工作机构查阅该目录。

（二）公开形式

1．保定市满城区政府门户网站；

2．保定市满城区政府信息公开平台；

3．本单位政务公开栏。

（三）公开时限

属于主动公开范围的政府信息，自该政府信息形成或者变更之日起20个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。

三、依申请公开

（一）受理机构　　

受理机构：神星镇人民政府

办公地址：保定市满城区神星镇神星村

办公时间:周一至周五上班时间(法定节假日除外)

咨询电话：7131278

电子邮箱: sxz7056101@163.com

邮政编码：072150　　

（二）受理程序

1．提出申请

申请人向本单位申请公开政府信息，应填写《政府信息公开申请表》（以下简称《申请表》）。

为提高政府信息依申请公开工作效率，申请人对所需信息的描述应尽量详细、明确，若有可能，请提供所申请信息的标题、发布时间、发文字号或者其他有助于明确该信息的提示。

2．申请方式

（1）现场申请。申请人可以到本单位受理机构申请获取政府信息，并填写《申请表》。

（2）书面申请。申请人填写《申请表》后，可以通过传真、信函方式提出申请。通过信函方式申请的，应在信封左下角注明“政府信息公开申请”字样。申请人如申请获取与自身相关的政府信息，应当持有效身份证件，当面提交书面申请。

（3）网上申请。申请人可以在保定市满城区政府门户网站的政府信息公开发布平台下载《申请表》，按要求详细填写有关申请事项后，提交给本单位政府信息公开专用邮箱(sxz7056101@163.com )。为防范恶意申请，请申请人通过网上提交申请后，及时将身份证复印件邮寄到保定市满城区神星镇党政办公室。

本单位不受理通过电话方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询有关政府信息公开业务。

3．申请处理

（1）本单位收到申请后，将从形式上对申请的要件是否完备进行审查，对于要件不完备的申请予以退回，要求申请人补正。

（2）对不属于本单位掌握的政府信息，本单位受理机构将及时告知申请人。如果能够确定该信息掌握单位的，告知申请人该单位的联系方式。

（3）所申请的信息如果属于本单位已经主动公开的信息，告知申请人获得信息的方式和途径。

（4）属于不予公开的政府信息，告知申请人不予公开的理由。

三、监督方式及程序

公民、法人或其他组织认为本单位未依法履行政府信息公开义务的，可以向监督部门投诉。

公民、法人或其他组织也可以向监察单位或者上级政府单位投诉，接受投诉的单位将根据有关规定进行调查处理。