【坚持人民至上】满城镇联合调解中心 “四心”化解基层矛盾

“真是太感谢满城镇联合调解中心的调解员了，要是没有他们不厌其烦地调解，我和邻居家的纠纷到现在还解决不清呢。”满城镇村民张女士说。

▲镇、村调解员到当事人家中实地走访

5月25日，记者来到位于满城区满城镇的联合调解中心，刚签完《调解协议书》的张女士告诉记者，她和邻居家因为盖房影响采光问题发生了纠纷，双方一直僵持不下，后来在镇、村干部和调解员的多次调解下，双方才平息纠纷。

▲调解员为当事人调解纠纷

满城镇位于保定市满城区中心，是满城区区委区政府驻地，总面积87.99平方千米，辖34个行政村和14个居民社区，人口总数近15万人。随着近年经济社会的迅速发展，工业化、城镇化进程的不断加快，一些民间纠纷也逐年增多。为进一步提高乡镇的执政能力，有效化解基层矛盾，营造和谐的社会风气，该镇于2022年初正式成立运行联合调解中心。

▲调解员到当事人家中回访

据了解，该镇联合调解中心主要受理邻里纠纷、土地纠纷、家庭纠纷等民间纠纷。成员主要由退休法官、司法辅助人员、特邀调解员、律师、镇政府工作人员和村干部组成，大家本着“真心、诚心、耐心、热心”开展工作，为辖区居民提供“一站式”调解服务。

▲满城镇联合调解中心成员分析研判案情

“满城镇联合调解中心本着依法调解、双方自愿的原则，从矛盾纠纷的研判、受理、调查、调解、化解、建档等方面实现了调解措施闭环。调解成功的案件，我们会让双方签订协议书，形成整套的调解卷宗，并定期跟踪回访。对于没有调解成功的案件，由镇政府聘请的法律顾问提供法律服务，让当事人通过法律途径来解决。我们力争把矛盾解决在基层，调处在萌芽，达到小事不出村，大事不出镇的目标，为建设品质生活新区、善美活力满城贡献力量。”满城区满城镇人大主席刘天说。

▲调解员到田间地头调解土地纠纷

截至目前，满城区满城镇联合调解中心共计调解成功20多起民间纠纷，目前尚有8件正在调解中。

李静